1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert umfassend, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website rechtmäßig erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Sie gilt für sämtliche Interaktionen zwischen Ihnen und unserer Website, einschließlich des Besuchs, der Nutzung von Funktionen, der Bestellung von Produkten sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice.
2. Umfang und Kategorien der Datenerhebung
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können verschiedene Kategorien von Daten erhoben werden, darunter:
Persönliche Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Liefer- und Rechnungsadressen
Bestell- und Transaktionsdaten
Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet)
Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browser)
Nutzungsdaten (z. B. Klickverhalten, Verweildauer)
Kommunikationsdaten im Kundenservice
Diese Daten werden entweder direkt von Ihnen bereitgestellt oder automatisch generiert.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu rechtmäßigen und erforderlichen Zwecken, insbesondere:
zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
zur Bereitstellung von Kundenservice
zur Verbesserung der Website und Nutzererfahrung
zur Analyse des Nutzerverhaltens
zur Gewährleistung der Systemsicherheit
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
Zur Sicherstellung der Funktionalität und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Website verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen dazu:
grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login)
Nutzereinstellungen zu speichern
Nutzungsdaten zu analysieren
personalisierte Inhalte bereitzustellen
Einige Cookies sind technisch notwendig, andere werden nur mit Ihrer Zustimmung eingesetzt. Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser verwalten oder löschen.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können Daten an folgende Dritte weitergegeben werden:
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
Logistikunternehmen zur Lieferung
IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung
Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
6. Datenspeicherung und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Dazu gehören:
Bestell- und Transaktionsdaten gemäß gesetzlichen Vorgaben
Kundendienstinformationen innerhalb eines angemessenen Zeitraums
Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Rechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunft über Ihre Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung oder Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Widerruf Ihrer Einwilligung
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
① Vertragserfüllung
② Einwilligung
③ Gesetzliche Verpflichtungen
④ Berechtigtes Interesse
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, darunter:
Verschlüsselung der Datenübertragung
Zugriffskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
10. Aktualisierung der Richtlinie
Diese Richtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
11. Kontakt
Adresse: 490 OREGON STREET, BERWICK, LA 70342-0000, United States
Kundendienst-Telefon: +1 (318) 571-8312
E-Mail: service@domxel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)